Ohjeet tuotepalautuksista

Vaeltajan Eräreppu / Dextor Sales Oy

Asiakaspalvelu

Kauppakatu 20

78200 VARKAUS

Tuotteet voi palauttaa mikäli ne täyttävät toimitusehdoissa mainitut mm. myyntikuntoa koskevat vaatimukset. Toimitusehdot olet saanut mm. tilausvahvistuksen mukana sähköpostitse.

Pakkaa tuotteet palautusta varten niin, että säilyvät myyntikuntoisina perille asti.

Laita mukaan tilauksen numero (löytyy lähetteeltä) ja tilinumero, jolle kauppasumma palautetaan. Käsittelemme palautuksen viimeistään viikon sisällä siitä, kun olemme saaneet paketin postitse. Tämän jälkeen palautamme rahat annetulle tilille. Paytrail -suorituksissa odotamme, että rahat ovat ensin tuloutuneet tilillemme.

Palautuskulut kuuluvat toimitusehtojen mukaisesti ostajalle. Emme myöskään nouda lunastettavia lähetyksiä.

Vaihtaessasi tuotteita toisiin, lähetämme uuden tuotteen postimaksuvapaasti tilalle. Tämä voidaan tehdä yhden kerran kunkin tilauksen kohdalla.